2025-04-04

Viešųjų pirkimų tarnybos skambučių centro darbo laiko pokyčiai

Informuojame, kad nuo 2025 m. balandžio 7 d. (pirmadienio) grįžtame prie iki naujosios Centrinės viešųjų pirkimų informacinės sistemos (CVP IS) veikimo pradžios buvusios konsultavimo telefonu tvarkos – visa konsultavimo linija telefono numeriu +370 5 219 7000 veiks kiekvieną darbo dieną 8–12 val., t. y. ne tik CVP IS techniniais klausimais ir virtualios atestacijos sistemos techniniais klausimais, bet ir skelbimų pildymo, ataskaitų teikimo klausimais žodžiu (telefonu) bus galima konsultuotis iki 12 val. (nebe visą darbo dieną).

Iš konsultavimo patirties žinome, kad klausimų dėl viešųjų pirkimų vykdymo iškyla ne tik darbo valandomis, o bet kuriuo paros metu, todėl tuomet, kai Viešųjų pirkimų tarnybos konsultantai nekonsultuoja telefonu, atsakinėja į el. paštu gautas užklausas. Taigi antroje dienos pusėje iškilus klausimų dėl viešųjų pirkimų vykdymo, prašome kreiptis el. paštu:

  • Centrinės viešųjų pirkimų informacinės sistemos klausimais, virtualios atestacijos techniniais klausimais rašykite adresu: [email protected];
  • Skelbimų, ataskaitų pildymo ir sutarčių viešinimo klausimais adresu: [email protected];
  • Bendraisiais viešųjų pirkimų klausimais, įskaitant darniųjų pirkimų klausimus (metodinė pagalba) adresu [email protected];
  • Kitais klausimais: [email protected].

Siekiant, kad rašytinė konsultacija jums būtų suteikta kaip įmanoma greičiau ir efektyviau, prašome kreipiantis el. paštu įvardyti kuo daugiau konkrečios informacijos apie problemą, su kuria susiduriate, bei pridėti ekrano nuotraukas (kai tai įmanoma).

              Konsultavimo linijos +370 5 219 7002, kur paskambinus ir į autoatsakiklį įrašius savo klausimą teikiamos konsultacijos bei metodinė pagalba bendraisiais pirkimų (įskaitant ir darniųjų) klausimais, bus teikiamos šiai linijai įprastu metu, t. y. pirmadienį – ketvirtadienį 8–12 val., šioje konsultacijų linijoje pokyčių nebus.